Syarat dan Ketentuan

1. Definisi

    1. Dekoruma adalah badan hukum pengelola website www.dekoruma.com yang bertindak sebagai pengawas hubungan kerja antara Klien, Mitra, Desainer, dan pihak lain yang terlibat dalam pengerjaan Proyek, yang berperan sebagai satu-satunya wakil Mitra dan Desainer dalam mengadakan perjanjian dengan Klien, dan yang dalam melaksanakan tugas dan kewenangannya akan diwakili oleh karyawan yang ditunjuk.
    2. Klien adalah pengguna jasa yang mendaftar melalui website www.dekoruma.com dan telah menyetujui perjanjian ini.
    3. Desainer adalah penyedia jasa design yang terikat dengan sistem kemitraan dengan Dekoruma.
    4. Mitra adalah satu, beberapa, atau keseluruhan pihak yang menyediakan barang dan/atau jasa kepada Klien, yang terikat melalui sistem kemitraan dengan Dekoruma.
    5. Proyek adalah keseluruhan pekerjaan pengadaan barang dan jasa oleh Mitra kepada Klien yang dijabarkan pada Bill of Quantity (BOQ) dan Variation Order (VO), pada lokasi yang telah didaftarkan Klien melalui website www.dekoruma.com dan desainnya dibuat oleh Desainer.
    6. Hari kerja adalah seluruh hari selain Sabtu, Minggu, Hari Libur Nasional yang ditetapkan pemerintah, Cuti Bersama yang ditetapkan pemerintah, dan/atau hari lain yang telah diinformasikan Dekoruma kepada Klien.

2. Pendaftaran Proyek

    1. Klien wajib memberikan informasi yang sebenar-benarnya pada pihak Dekoruma pada saat melakukan pendaftaran.
    2. Dekoruma berhak melakukan verifikasi atas informasi yang diberikan Klien dan berhak melakukan pembatalan apabila informasi yang diberikan tidak tepat.
    3. Klien wajib mengizinkan Dekoruma, Desainer, Mitra, dan pihak lain yang ditunjuk oleh Dekoruma untuk mengunjungi dan melakukan pengukuran di lokasi proyek sesuai waktu yang telah disepakati.
    4. Klien wajib melakukan pembayaran booking fee untuk memperoleh desain seluruh Proyek, sesuai dengan tarif yang berlaku saat pembayaran booking fee tersebut dilakukan.
    5. Sebelum melakukan booking fee sebagaimana disebutkan dalam butir 2B., Klien berhak mendapatkan contoh desain beserta penawaran harga untuk hasil desain tersebut, yang mencakup 1 (satu) ruangan dari Proyek.

3. Tahap Desain

    1. Klien yang telah melakukan pembayaran pada butir 2C berhak mendapatkan desain keseluruhan Proyek beserta BOQ untuk desain yang diajukan, selambat-lambatnya 15 (lima belas) hari kerja setalah tanggal yang lebih akhir antara:
        1. Pembayaran booking fee diterima Dekoruma.
        2. Tanggal Klien menyampaikan permintaan desain kepada Desainer.
    2. Klien dapat mengajukan pembaharuan desain sebanyak-banyaknya 3 (tiga) kali, tidak terhitung revisi yang dilakukan karena kesalahan dan/atau ketidak sesuaian hasil desain dengan permintaan Klien.
    3. Untuk setiap pembaharuan desain yang diajukan oleh Klien pada butir 3B, Klien berhak mendapatkan hasil Desain beserta BOQ selambat-lambatnya 5 (lima) hari kerja dari saat permintaan diajukan kepada Desainer.
    4. Dekoruma berhak meminta biaya tambahan untuk tambahan permintaan revisi yang disebutkan pada butir 3B.
    5. Apabila dalam revisi yang diajukan, jumlah harga barang dan jasa menjadi lebih kecil dari Rp 30.000.000,- (Tiga Puluh Juta Rupiah), maka nilai proyek yang dihitung adalah sebesar Rp 30.000.000,- (Tiga Puluh Juta Rupiah).
    6. Klien wajib memberikan akses kepada Dekoruma dan/atau mitranya untuk melakukan pengukuran (Technical Visit) pada lokasi proyek sebelum pembayaran uang muka,
    7. Dekoruma berhak melakukan pembatalan pada Proyek apabila Klien belum melakukan Pembayaran uang muka dalam 60 (enam puluh) hari sejak booking fee.

4. Tahap Produksi

    1. Klien wajib melakukan seluruh hal berikut untuk dimulainya produksi:
      1. Menyetujui Bill of Quantity (BOQ) beserta Perjanjian Kerja Sama yang merupakan bagian tidak terpisahkan dalam Bill of Quantity tersebut.
      2. Melakukan pembayaran uang muka, sebesar 50% (lima puluh persen) dari nilai BOQ yang disepakati pada butir 4A.
    2.  Klien wajib menyediakan izin yang diperlukan untuk pelaksanaan pekerjaan, menanggung segala biaya yang ditagihkan oleh pihak selain Dekoruma dan/atau Mitra sebagai syarat pengerjaan, serta menyiapkan lokasi proyek agar layak untuk pengerjaan proyek.
    3. Klien wajib memberitahu Dekoruma apabila terdapat keadaan khusus pada lokasi Proyek yang membutuhkan perubahan pada proses produksi dan instalasi yang umum sebelum proses produksi dimulai.
    4. Dekoruma bertugas untuk memastikan bahwa seluruh perabotan yang disepakati dalam BOQ siap dikirim ke lokasi selambat-lambatnya 40 (empat puluh) hari kerja setelah pengukuran lapangan dilakukan, dan/atau pada waktu lain yang telah disepakati.
    5. Apabila pada pelaksanaannya ditemui situasi yang mengharuskan adanya perubahan sebagian atau seluruh proyek pada tahap Pra-produksi atau Produksi, maka Dekoruma dapat mengajukan perubahan pada Klien disertai dengan informasi mengenai perubahan nilai dan jadwal pengerjaan proyek. Klien dapat menyetujui, mengajukan perubahan, atau melakukan pengurangan hanya pada barang dan/atau jasa yang terkait dengan pengajuan Dekoruma tersebut.
    6. Klien tidak dapat mengajukan pengurangan pada proyek secara sepihak selain pada situasi yang disebutkan pada butir 4D.
    7. Segala perubahan yang muncul setelah ditandatanganinya BOQ harus dimuat dalam Variation Order (VO), yang harus disetujui oleh Klien dan Dekoruma.
    8. Dekoruma dan/atau Mitra wajib memberitahukan kepada Klien apabila terjadi keterlambatan pada butir 4D dan 4E di atas.

    5. Instalasi dan Retensi

      1. Klien wajib melakukan Pelunasan sebelum Dekoruma dan/atau Mitra mengirimkan barang yang termasuk dalam Proyek ke lokasi Proyek
      2. Besarnya Pelunasan harus dibayarkan pada butir 5A adalah sebesar nilai Proyek pada BOQ terakhir yang telah disepakati, termasuk dengan seluruh VO yang telah disepakati sampai dengan saat tersebut, dikurangi semua pembayaran yang telah dilakukan Klien
      3. Klien berhak mendapat pemberitahuan disertai bukti sewajarnya dari  Dekoruma bahwa barang yang dipesan dalam proyek telah siap dikirim sebelum melakukan Pelunasan pada butir 5A3
      4. Dekoruma wajib memberikan arahan kepada Klien agar tidak terjadi kerusakan dan/atau kehilangan atas barang milik Klien. Dekoruma tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan dan/atau kerusakan yang terjadi pada barang milik Klien yang tidak berhubungan dengan Proyek.
      5. Dekoruma wajib memelakukan pembersihan terhadap hasil pengerjaan dan sampah dari hasil pengerjaan Proyek.
      6. Klien bertanggung jawab terhadap semua barang pribadi Klien. Kehilangan dan/atau kerusakan barang pribadi Klien selain yang berhubungan dengan proses instalasi dilapangan bukan menjadi tanggung jawab Dekoruma / Mitra.
      7. Apabila semua pekerjaan dan barang yang menjadi cakupan proyek telah diselesaikan, Dekoruma berhak meminta Klien untuk menandatangani Berita Acara Serah Terima (BAST).
      8. Setelah penandatanaganan BAST, barang-barang dalam Proyek akan dilindungi oleh garansi yang berlaku untuk tiap-tiap barang.

    6. Pembayaran & Pembatalan Proyek

      1. Segala pembayaran yang terkait dengan Proyek hanya boleh dilakukan melalui Dekoruma dan/atau penyedia jasa keuangan yang telah bermitra dengan Dekoruma , sesuai dengan metode yang ditentukan oleh Dekoruma.
      2. Klien tidak diperbolehkan melakukan pembayaran kepada Desainer dan/atau Mitra.
      3. Dekoruma tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi bila Klien tidak mengikuti petunjuk yang diberikan, baik secara sengaja ataupun tidak.
      4. Dalam hal Proyek dibatalkan, Booking Fee yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan, kecuali bila ditemukan pelanggaran dari pihak Dekoruma, Desainer, dan/atau Mitra.

      7. Keadaan Kahar

        1. Yang termasuk dalam keadaan kahar adalah keadaan di luar kemampuan para pihak yang dapat mempengaruhi pelaksanaan perjanjian ini dan mengakibatkan para pihak tidak dapat melaksanakan sebagian atau seluruh isi perjanjian ini, yang termasuk, namun tidak terbatas pada:
            1. Kejadian alam, seperti gempa bumi, angin ribut, badai, banjir, wabah dan kejadian-kejadian alam lain yang serupa;
            2. Akibat manusia, seperti perang, armed invansion, revolusi, reaksi yang tidak dapat dipastikan, blokade, pemberontakan, civil disturbance, demonstrasi, serangan atau sebab serupa lainnya, termasuk terjadinya a national banking moratorium, insolvensi, likuidasi atau pembubaran PIHAK lainnya;
            3. Perubahan Kebijakan dan/atau peraturan pemerintah.
        2. Pihak yang mengalami Keadaan Kahar harus melakukan upaya terbaiknya untuk mengatasi Force Majeure tersebut sesegera mungkin dan melanjutkan pelaksanaan kewajibannya sesuai dengan perjanjian ini, dengan perubahan yang disepakati oleh semua pihak.
        3. Tidak ada pihak yang bertanggung jawab terhadap pihak yang lain atas keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan dari tindakan atau hal apapun yang harus dilakukan berdasarkan perjanjian ini (kecuali pembayaran uang), apabila tidak terlaksananya kewajiban tersebut disebabkan oleh keadaan kahar.

      8. Kekayaan Intelektual dan Kerahasiaan Informasi

      1. Hak atas Kekayaan Intelektual berupa hasil desain dan/atau gambar kerja adalah milik Dekoruma dan/atau Mitra hingga dibayarkannya uang muka
      2. Dekoruma, Desainer, Mitra, dan/atau semua pihak yang ditunjuk oleh Dekoruma wajib menjaga kerahasiaan informasi yang diberikan Klien, dan tidak diperkenankan untuk memberikan informasi tersebut kepada pihak lain yang tidak berkaitan dengan Proyek
      3. Dekoruma, Desainer, dan/atau Mitra, atas persetujuan Klien berhak untuk mempublikasikan hasil Proyek untuk kepentingan pemasaran
      4. Klien bersedia dihubungi Dekoruma melalui WhatsApp, e-mail, SMS dan/atau telepon untuk segala hal yang berkaitan dengan proyek interior

      9. Lain-Lain

      • Dekoruma berhak melakukan perubahan terhadap Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu,dan Klien bersedia untuk mengikuti perubahan tersebut, setelah mendapatkan pemberitahuan yang wajar dari Dekoruma.
      • Setiap perselisihan yang timbul sebagai akibat dari pelaksanaan perjanjian ini akan diselesaikan melalui musyawarah untuk mufakat antara Dekoruma dan pihak-pihak yang terlibat. Dekoruma berhak memberikan keputusan akhir, apabila penyelesaian secara musyawarah mufakat tidak tercapai.

 

article_cicilan_0_percent
Voucher Dekohouse